La Sociedad Científica El Museo Canario, en Las Palmas de Gran Canaria, es una de las instituciones culturales más antiguas del archipiélago. En otoño de 2020 planteó a equipos universitarios un reto que muchos museos de todo el mundo comparten: cómo atraer a público juvenil incorporando las tecnologías de la información y la gamificación a la experiencia de visita.

Un reto clásico con un contexto difícil

Los museos de arqueología y ciencias tienen un patrimonio extraordinario, pero compiten por la atención de adolescentes y jóvenes adultos con pantallas, redes sociales y videojuegos. A esto se sumaba en 2020 la limitación de aforos y visitas por la pandemia, que obligaba a pensar experiencias que funcionaran tanto dentro como fuera de las salas.

Gamificación: más allá del cuestionario

Gamificar una exposición no significa poner un test al final del recorrido. Las propuestas que mejor funcionan en museos suelen combinar varias capas: una narrativa que da sentido a la visita, retos que obligan a observar las piezas con atención, recompensas que se pueden compartir y contenidos que siguen disponibles después de salir del edificio. La clave es que el juego conduzca al patrimonio, no que lo sustituya.

Por qué un equipo de estudiantes es buen socio

Para un reto sobre público juvenil, un equipo de estudiantes universitarios no es solo un grupo de trabajo: es también una muestra del propio público objetivo. Pueden entrevistar a personas de su entorno, detectar qué formatos consumen de verdad y probar prototipos sencillos con rapidez, algo que a una institución con recursos limitados le costaría mucho más organizar por su cuenta.

Lo que deja el caso

TuMuseoCanario es un buen ejemplo de cómo una institución cultural puede usar la innovación abierta para probar ideas antes de invertir en ellas. Un prototipo validado con usuarios reales es una base mucho más sólida para pedir financiación o planificar una nueva exposición.

En Innovación Abierta Canarias reunimos otros retos culturales, sociales y tecnológicos planteados en las islas.

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